Implantar Sistemas de Calildad Comercial en las empresas

Son ya muchos años los que llevo trabajando dentro de la Gestión Comercial y cada vez estoy más convencido de los beneficios que aporta a una empresa el hecho de poseer un conjunto de procedimientos, pautas de actuación y comportamientos comunes en todos los miembros de la organización. Sin duda alguna poseer estos estándares ayuda a garantizar la calidad de servicio hacia el cliente y actua de forma positiva en la definición de su Identidad Corporativa.

Poseer este conjunto de procedimientos y pautas de una manera normalizada y controlada, contribuirá a reforzar el posicionamiento de la empresa, ayudará a crear una imagen sólida y común frente al conjunto de públicos objetivo (clientes, socios, proveedores, prescriptores, etc…) y permitiría asegurar su aplicación.

En Marketing Gabinet ayudamos a las empresas a la creación de esta herramienta y a su correcta implantación, seguimiento y control. Más información en http://www.mkgabinet.com/ y en http://www.mkgabinet.com/calidad.html

Marketing Audit. Auditorias Comerciales desde Marketing Gabinet

Uno de los servicios que suelo prestar como Consultor de Marketing en Zaragoza es la ejecución de proyectos de Marketing Audit (auditorias comerciales en spanish).
Estas Auditorias de Marketing son procesos de análisis y valoración que, de una manera sistemática, deberían realizar las empresas sobre sus estrategias y acciones comerciales para detectar posibles carencias o errores estratégicos y operativos en el área comercial que deberían ser corregidos o mejorados en futuros Planes de Marketing.
Paralelamente, abordamos procesos para conocer la competencia, al cliente y las circunstancias que pueden condicionar sus decisiones, porque eso nos ayudará a planificar mejor cualquier posible actuación de captación y fidelización, tan necesarias en los entornos actuales.

Luis Francisco Casado. Mi ficha

Actualmente desarrollo mi actividad profesional como:

Gerente de Marketing Gabinet, desde 2003.

Profesor Asociado de la Universidad de Zaragoza, Dpto. de Economía y Dirección de Empresas. Área de Comercialización e Investigación de Mercados.

Consultor adherido al Instituto Aragonés de Fomento dentro de su Programa Empresa y de la Unidad de Emprendedores.

Colaborador de las Cámaras de Comercio e Industria de Zaragoza, Huesca, Navarra y Teruel, así como de los principales Centros y Consultoras de formación empresarial y ocupacional en Zaragoza.

Poseo una gran experiencia en el área Marketing-Comercial tras ocupar puestos de responsabilidad en empresas de diversos sectores empresariales.
A nivel formativo soy Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Zaragoza, Master en Administración y Dirección de Empresas (MBA) por ICADE y Diploma en Dirección de Marketing por ESCEM (Escuela Superior Comercial y Empresarial).

Marketing en Zaragoza: Marketing Gabinet

Mi nombre es Luis Francisco Casado, soy de Zaragoza, y Marketing Gabinet, es el Gabinete desde el que ofrezco mis servicios profesionales como Consultor y Formador en materia COMERCIAL, MARKETING y EMPRESARIAL.

"Al igual que un faro guía el camino que debe recorrer un barco en la oscuridad, desde Marketing Gabinet pretendo ayudar y orientar a las empresas a conseguir sus objetivos comerciales".

• Mi misión en el ámbito empresarial es muy sencilla: Aportar soluciones efectivas y eficaces a las necesidades comerciales y empresariales de mis clientes.
  Mi visión empresarial, tratar que las empresas clientes me vean como su propio Departamento de Marketing.
  Para ello ofrezco globalidad de servicios a mis clientes, así como un trato personalizado. Todo mi trabajo está bañado con altas dosis de creatividad, originalidad y diferenciación. Para mí siempre prima la coherencia y la efectividad de las acciones planteadas con la política general de la empresa cliente.